AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
¿CUAL ES EL OBJETIVO DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales que EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. recaba de usted, serán utilizados para las siguientes finalidades:
a) Analizar la capacidad crediticia de los solicitantes de los productos y servicios de EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V.
b) Incorporar los datos personales que correspondan en los instrumentos jurídicos que se requieran para la formalización del financiamiento que en su caso se otorgue.
c) Utilizar los datos que correspondan en cualquier tipo de acto o diligencia de cobranza judicial y/o extrajudicial.
d) Contactar al propio Titular de los datos personales para ofrecerle productos y servicios que ofrece EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. así como para informarle sobre posibles cambios de estos.
e) Elaborar estadísticas y reportes de los servicios prestados por EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. con el objeto de evaluar la calidad del servicio que le brindamos, así como para llevar un control de dichos servicios, así como para dar seguimiento puntual de los mismos.
¿CÓMO SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES?
Los interesados son los que proporcionan los Datos personales a EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. de manera directa con los vendedores, comisionistas, encargados del área de atención de forma presencial o por medios electrónicos como lo son: la página de internet, correo electrónico y/o teléfono.
Los Datos Personales se recopilan presencialmente en la oficina que corresponde al domicilio de EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V.
¿CUAL ES EL OBJETIVO DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales que EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. recaba de usted, serán utilizados para las siguientes finalidades:
a) Analizar la capacidad crediticia de los solicitantes de los productos y servicios de EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V.
b) Incorporar los datos personales que correspondan en los instrumentos jurídicos que se requieran para la formalización del financiamiento que en su caso se otorgue.
c) Utilizar los datos que correspondan en cualquier tipo de acto o diligencia de cobranza judicial y/o extrajudicial.
d) Contactar al propio Titular de los datos personales para ofrecerle productos y servicios que ofrece EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. así como para informarle sobre posibles cambios de estos.
e) Elaborar estadísticas y reportes de los servicios prestados por EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. con el objeto de evaluar la calidad del servicio que le rindamos, así como para llevar un control de dichos servicios, así como para dar seguimiento puntual de los mismos.
FINALIDADES SECUNDARIAS
EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. utilizará sus datos personales para fines administrativos y para cumplir con cualquier obligación legal, así como para defender o entablar una demanda, reclamación, queja o trámite ante alguna autoridad o ante los órganos jurisdiccionales que sean competentes.
LA CONFIDENCIALIDAD Y RESGUARDO DE SUS DATOS PERSONALES
La confidencialidad de sus Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Sus Datos Personales se encuentran en una base de datos interna, cuya administración es a través de claves de acceso que cambian en forma periódica y cuyo acceso está restringido al público en general, permitiéndose únicamente el acceso a personas autorizadas que para tal efecto han firmado convenios de confidencialidad con EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V.
NATURALEZA DE LOS DATOS PERSONALES QUE SON OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos datos personales de identificación, contacto, laborales y patrimoniales.
DATOS PERSONALES SENSIBLES TRATADOS POR EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los datos personales sobre afiliación sindical, datos de salud, ingresos y otros que tengan relación directa con su capacidad de pago y cumplimiento de las obligaciones contraídas con EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V.
TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con los siguientes terceros receptores para los siguientes fines:
A) Con proveedores y prestadores de servicios turísticos dentro del territorio mexicano o en el Extranjero, esto siempre que usted haya solicitado, cotizado o requerido información sobre un determinado producto.
DEL EJERCICIO DE SUS DERECHOS A.R.C.O.
Usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus Datos Personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos (en su conjunto “Derechos ARCO”). Para ello, es necesario que usted o su representante legal presente una solicitud por escrito del ejercicio de sus Derechos ARCO dirigido a EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. ubicada en el domicilio antes indicado, o bien, se comunique vía correo electrónico a datospersonales@cimdelcaribe.com debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo, para que EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. quede vinculado al respecto.
Dicha Solicitud deberá contener la siguiente información: (a) nombre (s) y apellidos de usted o los de su representante en su caso; (b) dirección de correo electrónico para recibir notificaciones; (c) copia simple de la identificación oficial con fotografía de usted o su representante, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la Solicitud a su nombre; (d) existencia de la representación mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, en su caso; (e) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer sus Derechos ARCO; (f) cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; y
(g) firma de la Solicitud de usted o su representante.
En caso de optar por dirigirse al correo electrónico antes señalado y/o hacer su solicitud mediante apoderado legal, EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. podrá solicitar los documentos originales y/o las copias certificadas de los instrumentos que acrediten las facultades de representación para cotejo en su caso, por lo que deberán exhibirse adicionalmente las copias simples que correspondan para conformar el expediente de atención individualizado relativo a sus datos personales.
En caso de solicitar el ejercicio del derecho de: (a) Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición; y (b) Acceso; EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. proporcionará los Datos Personales vía correo electrónico y/o mediante cita en oficinas administrativas con domicilio antes mencionado.
En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la Solicitud, se deberá atender la petición e informársele sobre la procedencia o improcedencia de la misma mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado para recibir la notificación o en domicilio que usted señalo para efecto de recibir las notificaciones de esta naturaleza. En caso de resultar procedente su Solicitud, EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. deberá hacerla efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción de su Solicitud.
DEL LISTADO DE EXCLUSIÓN
En adición al procedimiento para el ejercicio del Derecho ARCO, usted tiene derecho a:
(a) limitar el uso de alguno de sus Datos Personales de forma específica; y/o (b) ser incluido en el “Listado de Exclusión” habilitado y propio de EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. Para ambos efectos basta nos envíe, la solicitud para revocar o ser excluidos, la cual deberá contener: (a) nombre (s) y apellidos; y (b) cuenta de correo electrónico para responder su solicitud, está deberá ser dirigida a EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. al siguiente correo electrónico datospersonales@cimdelcaribe.com debiendo recibir acuse de recibo para que EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. quede vinculado al respecto. El acuse de recibo incluirá constancia de revocación y/o inscripción al “Listado de Exclusión”. EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. tiene un plazo máximo para dar respuesta de 5 días hábiles.
Toda la documentación que sea ingresada en forma electrónica deberá ser enviada en formato de archivo PDF, legible y completa para que, EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. pueda atender la Solicitud. En caso de ingresar de forma incompleta la información, EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. podrá requerir que se envié la información faltante sin que ello signifique que ha iniciado formalmente el trámite solicitado.
CAMBIOS O MODIFICACIONES EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. podrá modificar, cambiar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios a nuestro modelo de negocio o por otras causas. EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. se compromete en mantenerlo informado sobre los cambios, modificaciones o actualizaciones al Aviso de Privacidad.
EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. publicará cualquier cambio, modificación o actualización al AVISO DE PRIVACIDAD mediante su página de Internet http://www.cimdelcaribe.com/
En caso de cambio, modificación o actualización al presente AVISO DE PRIVACIDAD, aparecerá un apartado con este título en la página de Internet mencionada con antelación.
DEL ENCARGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V.
EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V. designará al personal necesario que estará encargado de atender las peticiones del ejercicio de los Derechos ARCO, así como de solicitudes para limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales, así como ara velar por la protección de dichos datos personales al interior de EMPACADORA CIM DEL CARIBE S.A. DE C.V.
Para atención personalizada o asesoría respecto al ejercicio de sus Derechos ARCO, revocación, limitación del uso o divulgación, de uso de sus Datos Personales, puede hacerlo contactando directamente al área responsable del tratamiento de Datos Personales en la línea de atención telefónica 998) 886 2354 / (998) 193 2970/ (998) 884 6486, contactando vía correo electrónico a datospersonales@cimdelcaribe.com o acudiendo a nuestra oficina ubicadas en Boulevard Luis Donaldo Colosio manzana 06 lote 03 local 03 Supermanzana 306 C.P. 77560 en Cancún, Quintana Roo.
Fecha de última actualización: 18/12/2023